Solution de gestion des Tables
de Restaurant & des Matelas de Plage

Client Reservation est un système de gestion de réservations de tables de restaurant et de matelas de plage qui vous aide à prendre des réservations, à gérer vos tables et matelas, à créer des profils clients et bien plus encore.

Conçu avec soin grâce à la contribution de restaurants et de clubs de plage renommés, pour garantir que le logiciel soit utile, intuitif et efficace.

Le système fournit des informations utiles au moment opportun et vise à vous aider à accomplir les tâches aussi rapidement que possible, vous donnant ainsi plus de temps pour interagir avec vos clients et leur offrir une meilleure expérience.

Restaurant

Liste des Réservations

Affichez toutes les réservations pour la journée sélectionnée dans une liste. Filtrez et recherchez pour trouver rapidement une réservation spécifique.

Chronologie

Voyez rapidement un aperçu de la disponibilité de votre restaurant pour toutes les tables à tout moment.
Choisissez un créneau de réservation d'un simple tap, et le logiciel calcule intelligemment la durée de réservation disponible.

Modifier la Réservation

Modifiez l'heure, le jour ou la table attribuée pour la réservation. Le système vérifiera automatiquement si la table attribuée au client est disponible pour le nouvel horaire ou la nouvelle date. Vous pouvez également sélectionner plusieurs tables pour les fusionner pour des réservations plus importantes.

Détails de la Réservation

Consultez plus de détails sur une réservation spécifique avec une vue combinée pour les réservations de plage et de restaurant le même jour.

Plage

Vue d'ensemble des Matelas

Obtenez une vue instantanée des matelas occupés et vacants, vous aidant à vérifier rapidement la disponibilité lors de la prise d'une réservation.

Compteur de Disponibilité

Voyez le nombre de matelas disponibles avec le compteur dans la liste des réservations, pour savoir combien de places il vous reste à remplir.

Statut du Client

Indiquez lorsque le client arrive sur les lieux, passe de la plage au restaurant, et lorsqu'il est parti.

Vue en Liste

Accueil

Parfait pour accueillir les clients, la vue en liste affiche toutes les réservations pour une journée sélectionnée, afin d'identifier rapidement et facilement les détails de la réservation du client devant vous.

Actions Rapides

Vous pouvez également effectuer des actions directement depuis la vue en liste, comme marquer leur arrivée, choisir un horaire de restaurant, attribuer des matelas, et plus encore.

Indicateur VIP

Les clients marqués comme VIP seront indiqués avec l'icône étoile dans la Vue en Liste.

Garder les Clients sur Place

Ajoutez une réservation de restaurant à la réservation de plage existante de votre client, directement depuis la Vue en Liste.

Expérience Client

Clients VIP

Assurez-vous que votre équipe soit au courant des clients VIP grâce à l'indicateur VIP présent dans tout le système de réservation.

Service Personnalisé

Le système Client Reservation vous fournira des informations utiles là où vous en avez besoin.
Voyez la table préférée du client au moment de faire une réservation.

Profils Clients

Offrez à vos clients une meilleure expérience en connaissant leurs tables préférées et celles qu'ils réservent fréquemment.

Réservation en Ligne

Personnalisation de Marque

Personnalisez l'expérience de réservation en incluant le nom de votre entreprise, votre logo, vos couleurs, votre image de marque et des photos de votre établissement.

Simple & Intuitif

Offrez à vos clients une expérience de réservation en ligne magnifiquement conçue, premium, rapide et facile à utiliser.

Demandes d'Acompte

Envoyez des demandes de paiement d'acompte à vos clients pour réduire les absences non justifiées. Ils recevront un lien de paiement à compléter en ligne.

Historique des Réservations

Les clients peuvent se connecter pour voir toutes leurs réservations ou réserver sans compte en utilisant le mode invité.

Compatible avec tous les appareils

Le système de réservation en ligne s'adapte automatiquement pour bien fonctionner sur tous les appareils et systèmes d'exploitation de vos clients.

Fonctionnalités Administratives

Gestionnaire de Disposition

Modifiez la disposition de votre restaurant, ajustez la capacité des tables, faites pivoter les tables, et plus encore.

Fermeture d'Urgence

Contactez tous vos clients ayant des réservations pour un jour sélectionné, si le lieu doit fermer de manière imprévue, en quelques clics.

Comptes Employés

Créez différents comptes de connexion pour chaque employé et gérez les parties du système auxquelles ils peuvent accéder, ou révoquez facilement tous les accès pour un compte employé spécifique.

Rapports

Générez des rapports sur vos données de réservation avec des tableaux et des graphiques informatifs qui vous aident à comprendre chaque lieu et à agir en fonction des données.

Création de Réservations

Disponible dans Tout le Système

Ajoutez une nouvelle réservation rapidement et facilement, partout où vous voyez le bouton bleu +. Vous pouvez également créer une réservation en sélectionnant le matelas ou la table, puis en saisissant les détails du client.

Rapidité et Précision

Vous pouvez choisir des tables et matelas spécifiques si le client a une préférence ou laisser le système attribuer automatiquement les tables et matelas en entrant simplement le nombre d'invités et en appuyant sur le bouton 'Auto'.

Clients Connus ou Invités Anonymes

Vous pouvez créer des réservations pour des clients connus, ce qui liera la réservation à leur profil, ou créer une réservation anonyme pour un invité inconnu sans réservation préalable.

Conscience Contextuelle

Le système peut automatiquement remplir toute information qu'il connaît pour les nouvelles réservations, comme la date, l'heure, la durée, la table, le matelas et le lieu sélectionnés, en fonction de l'endroit où vous choisissez de commencer la réservation.

Les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon la région, la version du logiciel et le type d'abonnement. Toutes les fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour vous.
L'ensemble des fonctionnalités peut changer et certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées.